Podziękowanie dla funkcjonariuszy jeleniogórskiej policji za empatię i profesjonalizm w służbie
Na ręce Komendanta Miejskiego Policji w Jeleniej Górze, inspektora Leszka Zagórskiego, wpłynęły podziękowania od wdzięcznej mieszkanki skierowane do funkcjonariuszy jeleniogórskiej drogówki – asp.szt. Marcina Matejuka i st.post. Natalii Fonfary. Autorka listu wyraziła swoją wdzięczność za wsparcie, profesjonalizm oraz ludzkie podejście, które policjanci okazali jej podczas obsługi kolizji drogowej, w której brała udział. Jak sama zaznaczyła, spotkanie z takimi funkcjonariuszami przywraca wiarę w służbę publiczną i jest dowodem na to, że pomoc i życzliwość w trudnych momentach są wciąż obecne na naszych drogach.
W przesłanym podziękowaniu autorka wyraziła uznanie dla policjantów za ich profesjonalizm i empatię. Od pierwszego momentu wyraźnie odczuła pozytywną energię i gotowość do niesienia pomocy. Funkcjonariusze z wielką cierpliwością i zrozumieniem wyjaśnili jej każdy etap postępowania, cierpliwie odpowiadając na wszystkie pytania, które pojawiały się w trakcie. Dzięki ich życzliwości i przyjaznemu podejściu, lęk oraz stres związany z kolizją stopniowo ustępowały, a autorka listu zaczęła odzyskiwać spokój i poczucie bezpieczeństwa.
Podkreśliła również, że asp. szt. Marcin Matejuk i st. post. Natalia Fonfara wykazali się wyjątkowymi cechami, które są nieocenione w służbie na rzecz społeczeństwa – empatią, zrozumieniem oraz serdecznością. To właśnie takie działania sprawiają, że ludzie doświadczający trudnych sytuacji, jak kolizje drogowe, mogą poczuć się pewniej, wiedząc, że są w rękach profesjonalistów. Dzięki ich pełnemu wsparcia podejściu, autorka zdołała nabrać dystansu do sytuacji i powrócić do równowagi.
Codzienna służba policjantów na rzecz społeczności lokalnych jest nieocenionym wsparciem i gwarancją bezpieczeństwa. Wszyscy funkcjonariusze swoją pracą przyczyniają się do umacniania zaufania publicznego i wspierania mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych.
Zachowanie funkcjonariuszy jest przykładem wzorowej służby publicznej. Takie działania budują zaufanie społeczeństwa do policji i pokazują, jak ważne jest bycie czujnym i gotowym do pomocy w każdej sytuacji.
podinspektor Edyta Bagrowska