Funkcjonariusze wykazali się empatią, zrozumieniem i zaangażowaniem w pomoc osobie w kryzysie
Na ręce Zastępcy Komendanta Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze, komisarza Andrzeja Katry, wpłynęło szczególne podziękowanie dla st.post. Marcela Podhorodeckiego oraz post. Aleksandra Wiertelak policjantów z Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze. Małżeństwo, mieszkańcy Jeleniej Góry, wyrazili swoją wdzięczność za zaangażowanie i profesjonalizm funkcjonariuszy w wsparciu i pomocy w trudnej sytuacji rodzinnej.
Małżeństwo podziękowało mundurowym za wsparcie w trakcie kryzysu psychicznego męża, oraz za wskazówki, jak skutecznie chronić się i radzić sobie z osobą w kryzysie.
5 maja br. około godz.10:30 mundurowi zostali skierowani na interwencję, gdzie według zgłoszenia kobieta prosi o pilną pomoc dla męża, który nie wiadomo z jakich powodów spadł ze schodów. Jak oświadczyła kobieta, mąż wcześniej nie był w dobrej kondycji psychicznej i często mówił o śmierci. Szybka reakcja funkcjonariuszy oraz Zespołu Ratownictwa Medycznego przyczyniła się do pomocy mężczyźnie.
Policjanci podjęli spokojną, empatyczna rozmowę, starając się dać kobiecie poczucie bezpieczeństwa i zrozumienia. Wykazując dużo cierpliwości i wsparcia, funkcjonariuszom udało się nawiązać kontakt z mężczyzną, okazując mu zainteresowanie i zrozumienie jego sytuacji. Podczas rozmowy udało się przekonać mężczyznę aby udał się do szpitala celem przeprowadzenia badań lekarskich.
Dziś małżeństwo w ramach wdzięczności przyniosło kosz słodkości dla funkcjonariuszy, którzy udzielili im wsparcia psychicznego, wskazali instytucje, do których mogą zwrócić się o dalszą pomoc, i pomogli w podjęciu decyzji, które pozwolą im rozpocząć nowy etap życia. Ich działania pokazały, że policja jest po to, by pomagać i chronić najsłabszych, a każdy człowiek może mieć gorsze chwile i zasługuje na życie w poczuciu bezpieczeństwa i godności.
Funkcjonariusze doskonale znają potrzeby i problemy osób w kryzysach życiowych, co pozwala im skutecznie reagować na zgłaszane sytuacje i wspierać osoby w trudnych chwilach.
Mundurowi jednogłośnie postanowili, że kosz słodkości zostanie przekazany do jednego z ośrodków Stowarzyszenia Pomocy Dziecku i Rodzinie dla wszystkich dzieci tam przebywających.
Podziękowanie skierowane do policjantów z Jeleniej Góry jest wyrazem uznania dla ich codziennej pracy i zaangażowania w budowanie społeczeństwa opartego na wzajemnym wsparciu i zaufaniu. Policjanci zapewniają, że każdego dnia będą dokładać wszelkich starań, by mieszkańcy czuli się bezpiecznie i wiedzieli, że w razie potrzeby zawsze mogą liczyć na pomoc.
podkomisarz Beata Sosulska-Baran