Szybka reakcja i empatia. Podziękowanie dla funkcjonariuszy policji
Na ręce Komendanta Miejskiego Policji w Jeleniej Górze, insp. Leszka Zagórskiego, wpłynęło podziękowanie skierowane do funkcjonariuszy Wydziału Prewencji – starszych posterunkowych Jakuba Czarneckiego i Piotra Gluzy. Autorka listu, pracownica jednego ze sklepów, w osobistych i wzruszających słowach wyraziła wdzięczność za ich zaangażowanie, skuteczność oraz empatyczne podejście w sytuacji, która była dla niej bardzo stresująca.
Do zdarzenia doszło 30 kwietnia 2025 roku w jednym ze sklepów w Jeleniej Górze, gdzie doszło do kradzieży odzieży. Zgłaszająca, będąca sprzedawczynią, przyznała, że była bardzo zdenerwowana całą sytuacją. Po zamknięciu sklepu około godziny 16.20, na miejsce przyjechali dwaj policjanci z odzyskanym już towarem. Jak relacjonuje kobieta, byli dla niej wyjątkowo uprzejmi i empatyczni, a swoją obecnością i podejściem potrafili ukoić jej zdenerwowanie i poprawić samopoczucie.
Autorka listu podkreśliła, że szybka reakcja, skuteczność działania oraz bezpośredni sposób komunikacji policjantów sprawiły, że poczuła się zaopiekowana i bezpieczna. Jak sama napisała: „Jestem pełna podziwu i zadowolenia – szybka reakcja, skuteczność i udzielona mi pomoc była nieoceniona, a sposób przeprowadzenia interwencji był wzorowy i skuteczny”. Dodała również, że postawa starszych posterunkowych Jakuba Czarneckiego i Piotra Gluzy powinna być wzorem do naśladowania, a ich profesjonalizm świadczy o wysokim poziomie pracy Policji.
Podziękowanie to jest przykładem zaufania i uznania, jakim społeczeństwo darzy funkcjonariuszy Policji. Codzienna służba policjantów to nie tylko dbanie o porządek publiczny i bezpieczeństwo, ale również wsparcie emocjonalne, empatia i gotowość niesienia pomocy w trudnych sytuacjach. Takie głosy są niezwykle cenne – nie tylko dla samych funkcjonariuszy, ale również dla całej formacji, pokazując, że profesjonalizm, życzliwość i człowieczeństwo w służbie są dostrzegane i doceniane.
To kolejny dowód na to, że policjanci z jeleniogórskiej jednostki każdego dnia z zaangażowaniem i poświęceniem dbają o bezpieczeństwo mieszkańców naszego regionu.
podinspektor Edyta Bagrowska
