Bieżące informacje

Policja ostrzega przed oszustwami internetowymi przy zakupie opału

Data publikacji 17.09.2025

W związku ze zbliżającym się sezonem grzewczym. Policja apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności podczas zakupu opału, w tym pelletu i węgla, za pośrednictwem Internetu. Funkcjonariusze przypominają, że atrakcyjna cena nie zawsze idzie w parze z uczciwością sprzedawcy, a nieostrożność może prowadzić do poważnych strat finansowych.

15 września 2025 roku do Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze zgłosił się mieszkaniec regionu, który powiadomił o fakcie oszustwa internetowego związanego z zakupem opału.
Z ustaleń wynika, że 28 czerwca 2025 roku mężczyzna za pośrednictwem strony internetowej oferującej sprzedaż pelletu złożył zamówienie na jedną paletę opału (975 kg) o wartości blisko 1300 zł. Pomimo uiszczenia pełnej opłaty, towar do dnia dzisiejszego nie został dostarczony.

Pokrzywdzony wielokrotnie kontaktował się z firmą – zarówno z żądaniem realizacji zamówienia, jak i później jego anulowania oraz zwrotu środków. Niestety, był zwodzony przez przedstawicieli rzekomej firmy, a w ostatnich dniach próby kontaktu telefonicznego pozostały już całkowicie bez odpowiedzi. W związku z brakiem dostawy towaru musiał zamówić pellet u innego, uczciwego dostawcy.
Dodatkowo, w Internecie kupujący natrafił na opinie innych klientów, którzy również stracili pieniądze, nie otrzymując ani zamówionego opału, ani zwrotu kosztów.
Policjanci apelują do mieszkańców o zachowanie szczególnej ostrożności przy zakupach internetowych, zwłaszcza dotyczących towarów sezonowych, takich jak opał.

Przypominamy o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:
•    korzystajmy wyłącznie ze sprawdzonych sklepów internetowych, posiadających pełne dane kontaktowe i pozytywne opinie od wielu użytkowników,
•    sprawdzajmy w sieci recenzje i ostrzeżenia dotyczące sprzedawcy,
•    unikajmy płatności z góry na konto nieznanej firmy – w miarę możliwości wybierajmy opcję płatności przy odbiorze lub poprzez bezpieczne systemy płatności,
•    zwracajmy uwagę na podejrzanie niskie ceny, które mogą sugerować próbę wyłudzenia,
•    w przypadku wątpliwości – skonsultujmy się z rodziną lub znajomymi przed dokonaniem przelewu.
podinspektor Edyta Bagrowska

 

Powrót na górę strony